Điều khoản sử dụng

1. VetGen là gì

VetGen là công cụ giúp chủ nuôi lưu hồ sơ sức khỏe thú cưng, nhận đánh giá sơ bộ về triệu chứng và tìm phòng khám thú y. VetGen không phải là dịch vụ thú y.

2. Giới hạn của đánh giá sơ bộ

• Kết quả kiểm tra triệu chứng và câu trả lời của trợ lý do AI hỗ trợ tạo ra, chỉ mang tính tham khảo.
• Kết quả không phải là chẩn đoán, không thay thế việc thăm khám của bác sĩ thú y.
• Trong tình huống khẩn cấp, hãy đưa thú cưng đến phòng khám gần nhất ngay, đừng chờ kết quả từ VetGen.
• Bạn tự chịu trách nhiệm về quyết định chăm sóc thú cưng của mình.

3. Tài khoản

• Bạn cung cấp thông tin đúng và giữ bí mật mật khẩu của mình.
• Mỗi người dùng một tài khoản. Không dùng VetGen cho mục đích trái pháp luật.

4. Đặt lịch phòng khám

VetGen chuyển yêu cầu đặt lịch của bạn tới phòng khám và báo lại kết quả. Lịch hẹn chỉ có hiệu lực khi được xác nhận. Chất lượng khám chữa bệnh thuộc trách nhiệm của phòng khám.

5. Gói miễn phí và gói trả phí

Gói miễn phí có giới hạn số hồ sơ và số lượt sử dụng. Điều kiện của gói trả phí sẽ được công bố khi mở bán.

6. Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, VetGen sẽ thông báo trong ứng dụng hoặc qua email trước khi áp dụng.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc xin gửi về vetgen@trotech.vn.